Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Vigo – Club du Commerce, ci-après dénommée "le Vendeur", et ses clients, dans le cadre de la vente en ligne de produits de snacking sur le site web www.vigo.ma

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés sur le site internet du Vendeur. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Les prix affichés sont exprimés dans la devise du pays destinataire, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Compte tenu du concept du Tour du Monde du Snacking, les prix affichés peuvent être affichés dans des devises internationales.

3. Commandes

Les commandes sont passées exclusivement via le site internet du Vendeur. Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et fournit les informations nécessaires à la livraison. La commande est définitivement validée après acceptation du paiement par le Vendeur.

4. Prix et paiement

Les prix des produits sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site internet et peuvent varier en fonction du lieu de livraison. Il est à noter que dans la majorité des cas, la livraison se fait par fret aérien. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des stocks.

6. Droit de rétractation

Conformément à la nature des produits soit les produits alimentaires, le client est responsable de son achat  à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motifs ni à rendre le produit. En cas de non-respect de la commande par le vendeur, celui-ci établira un avoir sur l’achat ou pourra rembourser l’acheteur de la valeur de la marchandise non perçue.

7. Responsabilité

Le Vendeur s'engage à fournir des produits conformes à la législation en vigueur. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers. Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

8. Données personnelles

Le Vendeur s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles des clients et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur. Les données collectées ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

9. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du défendeur ou du lieu de livraison effective des produits.

10. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les nouvelles conditions générales seront portées à la connaissance du client par tout moyen et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à leur mise en ligne.